Η Εταιρία μας δεσμεύεται να αντικαταστήσει οποιοδήποτε προϊόν δεν παραδοθεί σε άριστη κατάσταση χωρίς καμία επιβάρυνση στον πελάτη.
Οποιαδήποτε επιστροφή - αλλαγή που δεν οφείλεται σε προβληματικό προϊόν πρέπει να πραγματοποιείται σε διάστημα 14 ημερών από την αρχική παραλαβή.
Τα έξοδα μεταφοράς των επιστρεφόμενων ειδών επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση παραγγελίας για αντικατάσταση ελαττωματικών ειδών , αναλαμβάνουμε εμείς τα έξοδα αποστολής τής νέας σας παραγγελίας.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί επιστροφή χρημάτων, αναλαμβάνουμε τα έξοδα επιστροφής και πιστώνεται η καθαρή αξία των προϊόντων στον πελάτη ( εξαιρούνται τα αρχικά έξοδα αποστολής και αντικαταβολής)
ΔΕΝ γίνονται επιστροφές σε custom προϊόντα.
